安保服務(wù)

為了提高保安服務(wù)意識，增強保安服務(wù)質(zhì)量，強化醫院管理，健全內部安保隊伍的建設及監督約束機制，結合客戶(hù)的實(shí)際運營(yíng)情況特制定本制度。

1. 崗位職責

保安崗位職責

(1) 服從醫院領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，嚴格履行崗位職責，做好本職工作，做好交接班記錄。

(2) 維護醫院內部正常的營(yíng)業(yè)秩序，尤其是各窗口隊列秩序,密切關(guān)注收銀臺周邊情況,確保營(yíng)業(yè)款安全。

(3) 禁止患者在醫院內吸煙，發(fā)現吸煙者應當立即勸阻。

(4) 謝絕明顯的精神病患者，乞討者，醉酒者，拾破爛者進(jìn)入醫院。

(5) 嚴格禁止寵物進(jìn)醫院。

(6) 禁止未經(jīng)醫院相關(guān)部門(mén)許可的考察學(xué)習團隊在我院拍照。

(7) 嚴厲禁止醫托及其他不法分子在我院活動(dòng)。

(8) 每天不少于八次對醫院各區域進(jìn)行全面的消防安全巡邏。

(9) 負責對各區域水、電等設備設施定點(diǎn)定時(shí)監控使用規范的安全維護。

(10)負責對影響醫院形象的行為進(jìn)行制止。

2. 前門(mén)保安職責

(1) 負責前門(mén)車(chē)輛引導停放和人員通往秩序。

(2) 謝絕明顯精神病患者、酗酒鬧事者、收破爛、乞討者、推銷(xiāo)商品者進(jìn)入醫院。

(3) 指揮自行車(chē)、摩托車(chē)、電瓶車(chē)及其它車(chē)輛定點(diǎn)停放。

(4) 禁止在醫院正門(mén)擺攤設點(diǎn)和進(jìn)行各種表演義賣(mài)，及時(shí)制止打架斗毆。

(5) 杜絕危險品進(jìn)入醫院、禁止攜帶寵物進(jìn)入醫院。

(6) 對破壞醫院形象和聲譽(yù)的行為及時(shí)果斷制止并立即上報。

(7)發(fā)生應急事件負責控制大門(mén)。

3. 巡邏保安職責

(1) 熟悉醫院各區域情況，保持高度的警惕性，有高度的責任感，堅守崗位。

(2) 巡察各樓層各診室患者診秩序情況，防止和減少各類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生。

(3) 注意發(fā)現樓層通道是否有異常情況，若發(fā)現立即處理并報告。

(4)熟悉醫院內部環(huán)境，消防設施分布，滅火器材的擺放點(diǎn)，防盜防火報警裝置的位置，會(huì )熟練使用各種滅火器材，發(fā)現隱患及時(shí)上報，消防設施處于良好狀態(tài)，消防通道暢通。

(5)協(xié)助各部門(mén)領(lǐng)導處理各類(lèi)突發(fā)事件。遇突發(fā)性事件或緊急報警要沉著(zhù)冷靜，快速將出事地點(diǎn)通知保安和院領(lǐng)導，并對事件現場(chǎng)錄像存檔。

(7) 發(fā)生應急事件負責控制醫院樓梯口。

(8)嚴格遵守交接班制度，做好值班記錄，做到三班全面監控。

4 .夜間保安職責

(1)上崗前應于白班執勤人員交接清楚，堅守崗位，對于夜間出入人員加強詢(xún)查

(2)要增強反應，機動(dòng)能力，對醫院重要部位(電梯、樓道、衛生間、辦公室、庫房、配電室)要加強巡查力度

(3)巡查各樓層，檢查應關(guān)閉的燈光、門(mén)、窗、空調。